DCP Toner bir DCP Teknoloji markasıdır. Firmamız 2010 yılının ilk ayından süre gelen kobi veya holding büyüklüğü fark etmeksizin yüzlerce kuruma teknoloji danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Orijinal toner fiyatlarının oldukça yükselmesinden ötürü danışmanlık hizmeti sunduğumuz firmalara değer yaratmak için en iyi muadil toner markasını müşterilerimize sunma parolasıyla hizmet alanlarımıza bir yenisini ekledik. Muadil toner, muadil kartuş ve muadil şeritleri yüksek kalite ve en iyi fiyatlar ile ulaştırmaktayız.
Artan taleplerin ardından DCP Toner markası altında online satış yöntemi ile yüksek kaliteli muadil toner, kartuş ve yazıcı şeritlerini tüm Türkiye’ye uygun fiyatlarla ulaşılabilir kılmayı hedefledik.
Uzun yıllardır kurumsal seviyede projeler geliştiren firmamızın, baskı çözümleri üreten lider markalar ile bayilikleri bulunmaktadır. En iyi fiyatlar ile yazıcılar ve fotokopi makinelerinin satışı da gerçekleştirilmektedir.
DCP Toner, Türkiye’nin önde gelen yazıcı sarf malzemeleri ve yazıcı satışı markalarından biridir. Kurulduğu 2015 yılından bu yana, müşterilerine kaliteli, uygun fiyatlı ve çevre dostu ürünler sunmaktadır. DCP Toner, muadil toner üretiminde son teknolojiyi kullanan üreticileri tercih ederek, yazıcılarınızın performansını ve verimliliğini artırmayı hedeflemektedir. DCP Toner’in muadil tonerleri, ISO 9001 ve ISO 14001 standartlarına uygun olarak üretilmekte ve kalite kontrol testlerinden geçmektedir. DCP Toner, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, hızlı kargo, kolay iade, güvenli ödeme ve 2 yıl garanti gibi avantajlar sunmaktadır. Toner, muadil toner, mürekkep kartuşu, nokta vuruşlu yazıcı şeridi ve yazıcı gibi çeşitli ürünleri bulabilir, sipariş verebilir veya online destek alabilirsiniz. DCP Toner, siz değerli müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için sürekli kendini geliştirmeye devam etmektedir. DCP Toner kalitesi ile tanışmak için hemen sipariş verebilir, on binlerce mutlu müşterimiz arasına katılabilirsiniz.
Uzman kadromuz yaşanan sorunlarda yıllarca deneyimlediğimiz bilgi birikimi kullanarak en hızlı çözümü üretmektedir.
İnternette gördüğünüz tüm muadil toner markalarının aynı kalitede olduğunu düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Chip uyumsuzlukları, tonerlerin tam dolu olmaması, toner bileşenleri kalitesinin düşük olması gibi nedenler tasarruf yapmak isterken aslında zarara neden olabilirler. Yazıcı ömrünün kısalması, yarı dolu tonerler ile verdiğiniz paranın karşılığını alamazsınız. DCP Toner sıradan muadil toner markalarından farklıdır. Kalite standartlarımız gereği, tüm üretim süreçlerinde yüksek kalite beklentilerimiz sayesinde sizlere orijinal kalitesinde muadil ürünler sunuyoruz.
DCP Toner olarak, 2010 yılından bu yana müşterilerimize en kaliteli toner ve yazıcı çözümlerini sunmaktan gurur duyuyoruz. Sektördeki 14 yılı aşkın deneyimimizle, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak büyüdük ve sektörün güvenilir markalarından biri haline geldik.
DCP Toner’in Kuruluş Hikayesi ve Geçmişi
2010 yılında kurulan DCP Toner, sektördeki deneyimli ekibiyle birlikte ofis ekipmanları ve toner çözümleri alanında hizmet vermeye başladı. İlk günlerimizden itibaren müşteri odaklı yaklaşımımız ve kaliteli hizmet anlayışımızla kısa sürede sektörde tanınan bir marka haline geldik. Kuruluşumuzdan bu yana geçen süre içinde, teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek ürün yelpazemizi genişlettik ve müşterilerimize daha kapsamlı çözümler sunma imkanı bulduk. Bugün, yüzlerce mutlu müşteri portföyü ve sektördeki güçlü referanslarımızla hizmet vermeye devam ediyoruz.
Misyonumuz ve Vizyonumuz
Misyonumuz
Müşterilerimize kaliteli, uygun fiyatlı ve çevre dostu toner ve yazıcı çözümleri sunarak, iş süreçlerini verimli hale getirmek ve onların başarısına katkıda bulunmaktır. Bu doğrultuda, sürekli olarak ürün kalitemizi iyileştiriyor, müşteri hizmetlerimizi geliştiriyor ve sektördeki yenilikleri yakından takip ediyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunmak ve onların uzun vadeli iş ortaklıkları kurmalarını sağlamak temel önceliğimizdir.
Vizyonumuz
Türkiye’nin önde gelen ofis ekipmanları ve toner tedarikçisi olmak, sürekli gelişen teknolojiye uyum sağlayarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaktır. Sektördeki lider konumumuzu pekiştirerek, yenilikçi ürün ve hizmetlerimizle müşterilerimizin beklentilerinin her zaman üzerinde çözümler sunmayı hedefliyoruz. Uluslararası standartlarda hizmet veren, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir bir şirket olarak, sektördeki gelişmelere yön vermeyi amaçlıyoruz.
Şirket Değerlerimiz ve İlkelerimiz
Kalite ve Güvenilirlik
Tüm ürünlerimizde en yüksek kalite standartlarını koruyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz her ürün, titiz kalite kontrol süreçlerinden geçmekte ve uzun ömürlü kullanım garantisi taşımaktadır. Güvenilirliğimiz, müşterilerimizin bizlere duyduğu güvenle ölçülmekte ve bu güveni korumak için sürekli çalışmaktayız.
Müşteri Odaklılık ve Memnuniyeti
Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Satış öncesi ve sonrası tüm süreçlerde, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en uygun çözümleri sunmak için çalışıyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkatle değerlendiriyor ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Sürdürülebilirlik ve Çevre Bilinci
Çevre dostu ürünler ve uygulamalarla geleceğe katkı sağlıyoruz. Üretim süreçlerimizde çevreye duyarlı malzemeler kullanıyor ve atık yönetimi konusunda titiz davranıyoruz. Sürdürülebilir bir gelecek için, çevre koruma bilinciyle hareket ediyor ve müşterilerimizi de bu konuda bilinçlendiriyoruz.
Yenilikçilik ve Teknolojik Gelişim
Sektördeki teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor ve müşterilerimize en güncel çözümleri sunuyoruz. Ar-Ge çalışmalarımıza önem veriyor, yeni ürün ve hizmetler geliştirerek sektördeki değişimlere hızlı uyum sağlıyoruz.
Neden DCP Toner’i Tercih Etmelisiniz?
DCP Toner olarak, sektördeki 14 yılı aşkın deneyimimizle müşterilerimize aşağıdaki avantajları sunuyoruz:
- Geniş Ürün Yelpazesi, Toner kartuşlarından yazıcı ekipmanlarına, ofis malzemelerinden teknik sarf malzemelerine kadar geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz.
- Uygun Fiyat Garantisi, Kaliteden ödün vermeden, sektördeki en uygun fiyatları sunma taahhüdümüzü sürdürüyoruz.
- Hızlı ve Güvenilir Teslimat, Siparişlerinizi en kısa sürede, özenle paketlenmiş olarak adresinize ulaştırıyoruz.
- Teknik Destek ve Danışmanlık, Uzman teknik ekibimiz, ürün seçiminden kurulum ve sorun giderme süreçlerine kadar size profesyonel destek sağlıyor.
- Kaliteli Müşteri Hizmetleri, Deneyimli müşteri temsilcilerimiz, ihtiyaçlarınızı anlamak ve en uygun çözümleri sunmak için hazır bekliyor.
- Garanti ve Servis Hizmetleri, Tüm ürünlerimiz garanti kapsamında olup, olası teknik arızalarda hızlı servis hizmeti sunuyoruz.
Uzman Ekibimiz ve Çalışma Felsefemiz
Alanında uzman ve deneyimli ekibimiz, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak kendini geliştirmektedir. Teknik ekibimiz, satış danışmanlarımız ve müşteri hizmetleri temsilcilerimiz, sektördeki son gelişmeleri takip ederek size en güncel çözümleri sunmaktadır. Ekip olarak, dürüstlük, şeffaflık ve profesyonellik ilkeleri doğrultusunda çalışıyor, müşterilerimizle uzun vadeli ve güvene dayalı ilişkiler kurmayı hedefliyoruz. Personelimizin düzenli eğitimlerle kendini geliştirmesine önem veriyor ve sektördeki yenilikleri yakından takip etmelerini sağlıyoruz.
Kalite Politikamız ve Standartlarımız
Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek için kalite yönetim sistemleri uyguluyoruz. Tüm süreçlerimizde uluslararası kalite standartlarını takip ediyor, müşteri memnuniyetini ölçmek ve artırmak için düzenli geri bildirim topluyoruz. Tedarikçi seçiminden ürün teslimatına kadar tüm aşamalarda kalite kontrol prosedürlerimizi titizlikle uyguluyoruz. Müşterilerimizin beklentilerini karşılamanın ötesine geçmek ve onları memnun etmek için çalışıyoruz.